Domande e risposte
Cosa c'è nella busta?
Quattro cose fatte a mano ogni mese: adesivi, cartoline, un oggetto a sorpresa e la lettera happy mail. Il tema cambia ogni mese.
Quando viene spedita la mia busta?
Le buste partono una volta al mese. Abbonati prima della scadenza mensile e la tua prima busta parte nello stesso mese.
Come funziona la fatturazione?
Paghi una volta al mese con la carta. Il prezzo include la spedizione nel tuo paese.
Posso disdire?
Sì, quando vuoi, dalla pagina del tuo abbonamento. Le buste che hai già pagato restano tue.
Quanto costa la spedizione?
Per il club, la spedizione è inclusa nel prezzo mensile. Per il negozio, il costo della spedizione viene mostrato al pagamento, prima di confermare.
In quali paesi spedite?
Per ora, Stati Uniti e Brasile. I prezzi appaiono nella tua valuta, e puoi cambiare il paese accanto a qualsiasi prezzo.
Dovrò pagare dogana o tasse di importazione?
Le buste sono lettere piccole, ma le regole cambiano da paese a paese. Se il tuo paese applica tasse di importazione sulla posta, quel costo è a tuo carico. Lo spieghiamo chiaramente nella pagina delle spedizioni.
Posso comprare una busta passata?
Quando abbiamo copie extra, le trovi nel negozio.